Mannheim
Berufseinsteiger & Berufserfahrene
Digital Commerce
Vollzeit
Unbefristet
Ab sofort
Supply Chain Manager Schwerpunkt Retoure (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Besser digital.
Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung. Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis zu schaffen. Eine agile Arbeitsumgebung, innovative Lösungen und engagierte Mitarbeiter:innen sind der starke Motor dahinter – und der beste Beweis dafür ist der Erfolg: Mit über 270 Fachcentren in 19 Ländern sowie einem der 50 größten Online-Shops in Deutschland gehört BAUHAUS zu den erfolgreichsten Unternehmen Europas. Wir freuen uns darauf, gemeinsam besser zu werden!
Deine Aufgaben:
- Als Supply Chain Manager Schwerpunkt Retoure (m/w/d) bist Du Teil des Teams Customer Operations und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Retourenstrategie
- Bei der Weiterentwicklung und Optimierung von kundenzentrischen Services wie bspw. unserem Retourenportal, arbeitest Du proaktiv mit
- Du unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung präventiver Maßnahmen zur Retourenvermeidung, entwickelst das Klassifikationsmodell der retournierten Waren weiter und baust die Wiederverkaufsstrategie generalüberholter Ware mit aus
- Im operativen Tagesgeschäft hast Du immer die KPIs im Blick und leitest anhand dieser interne Maßnahmen zur Einhaltung des Kundenversprechens und von Qualitätsstandards ein
- Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen wie bspw. der Abteilung E-Commerce Logistics zusammen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Logistik, Supply Chain Management, BWL, E-Commerce oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Retoure oder Projektmanagement im Umfeld der Logistik
- Kenntnisse in der abteilungsübergreifenden Optimierung von Prozess- und Informationsketten sind von Vorteil
- Gutes Verständnis für operative Lagerprozesse sowie logistische Prozesse im Retourenhandling
- Du bist ein engagierter Teamplayer und überzeugst uns mit Deiner kundenorientierten, proaktiven Arbeitsweise
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Unser Angebot:
- Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit agilem Arbeitsumfeld, modernen Technologien sowie persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
- Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
- Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
- Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
- Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
- Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte
Willkommen im #TeamBAUHAUS.
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