Servicemanager im Bereich Profi Depot & Services (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Willkommen bei BAUHAUS!
Möchtest du dabei sein, wenn innovative Ideen sowie Konzepte entwickelt und in unseren BAUHAUS Fachcentren verwirklicht werden? Dann bist du hier genau richtig!
Wir – der Bereich Profi Depot & Services – sind die Experten für die ganzheitliche und kundenorientierte Serviceleistungen in unseren BAUHAUS Fachcentren. Durch unsere Arbeit schaffen wir für unsere Kunden ein positives Einkaufserlebnis in den BAUHAUS Fachcentren.
Unterstütze uns dabei und werde Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim.
Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.
Ihre Aufgaben:
- Als Servicemanager im Bereich Profi Depot & Services (m/w/d) optimierst und koordinierst du Serviceleistungen für den Mietservice und Lieferservice rund um unsere BAUHAUS Fachcentren über alle Phasen und Kanäle hinweg – in Form interdisziplinärer Projektarbeit in enger Abstimmung mit den Fachbereichen unseres BAUHAUS Service Centers
- Du steuerst und überwachst den Projektfortschritt und die jeweiligen Meilensteine
- Darüber hinaus koordinierst du Rolloutpläne und planst Schulungen im Rahmen der Rollouts
- Die kontinuierliche Analyse und Bewertung bestehender Serviceleistungen anhand von qualitativen und quantitativen Kennzahlen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfahrung im filialisierten Einzelhandel oder in der Prozess- und Organisationsentwicklung bzw. im Prozess- oder Projektmanagement
- Analytische und innovative Herangehensweise sowie Spaß am lösungsorientierten Arbeiten
- Verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise, die sich in der Fähigkeit widerspiegelt, sich flexibel in neue Themenfelder einzuarbeiten
- Ausgeprägte und zielgruppengerechte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Lösungen souverän zu vertreten und zu präsentieren
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork
- Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit
- Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
- Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte
- Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie
- Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
Willkommen im #TeamBAUHAUS.
Alexandra Ehnes (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular – ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.