Stellenbeschreibung

Besser digital.

Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung. Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis zu schaffen. Eine agile Arbeitsumgebung, innovative Lösungen und engagierte Mitarbeiter:innen sind der starke Motor dahinter – und der beste Beweis dafür ist der Erfolg: Mit über 270 Fachcentren in 19 Ländern sowie einem der 50 größten Online-Shops in Deutschland gehört BAUHAUS zu den erfolgreichsten Unternehmen Europas. Wir freuen uns darauf, gemeinsam noch besser zu werden!

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Deine Aufgaben:

• Als Operations Specialist Dropshipping (m/w/d) bist du Teil des Dropshipment Teams und bildest die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Lieferanten und internen Fachabteilungen (bspw. Kundenservice, Rechnungsprüfung, IT)
• Dein Fokus liegt im operativen Tagesgeschäft auf der proaktive Problemanalyse - und lösung auf Bestellebene (bspw. Auffälligkeiten Lieferzeiten, Bearbeitungszeiten Retouren und Stornoanfragen)
• Kommt es zu Kund:innenanliegen (bspw. Lieferstatus und Klärfälle) löst du diese zielgerichtet
• Die Einhaltung der Vertrags- und Prozessvorgaben hast du dabei stets im Blick
• Darüber hinaus unterstützt du unsere Supplier Manager (m/w/d) bei der Durchführung von Testbestellungen sowie der Aufbereitung von Problemanalysen
• Du bringst dich mit deinen Ideen proaktiv ein und hilfst dadurch deinem Team, Arbeitsabläufe optimal zu gestalten

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Alternativ bringst du ein betriebswirtschaftliches Studium mit
• Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung z.B. in der Bearbeitung von Reklamationen
• Von Vorteil sind Kenntnisse aus dem Bereich Einkauf, Logistik oder Streckenlieferung
• Idealerweise bist du routiniert im Umgang mit verschiedenen IT-Systemen und Prozessen
• Ausgeprägter Teamgeist, Flexibilität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit agilem Arbeitsumfeld, modernen Technologien sowie persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
• Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
• Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
• Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
• Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
• Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

Willkommen im #TeamBAUHAUS.

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