Stellenbeschreibung

Willkommen bei BAUHAUS!

BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden!
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte in Krefeld werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Deine Aufgaben:

• Als Teamleitung IT Services Logistics (m/w/d) führst du ein fünfköpfiges IT-Team fachlich und disziplinarisch im Bereich Logistics Service Desk und bist verantwortlich für Stabilität, Qualität und Weiterentwicklung der IT-Services in der Logistik.
• Du gestaltest die Personalplanung, führst regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche und sicherst ein nachhaltiges Onboarding neuer Kolleg:innen sowie eine strukturierte Einsatz- und Kapazitätsplanung.
• Du leitest den Logistics Service Desk operativ, priorisierst Aufgaben und Eskalationen, stellst die Einhaltung vereinbarter Servicelevel sicher und betreust logistiknahe IT-Services gemeinsam mit deinem Team.
• Als Schnittstelle zwischen Logistikfachbereichen, der Corporate IT und externen Dienstleistern förderst du eine transparente Zusammenarbeit und bearbeitest Eskalationen auf Management-Ebene.
• Du verantwortest Budgetthemen, erarbeitest Optimierungspotenziale und entwickelst Prozesse, Strukturen und die Servicequalität kontinuierlich weiter.

Dein Profil:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine IT-Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung und Berufserfahrung.
• Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einem IT-nahen Umfeld und bringst fundierte Kenntnisse im Service Desk / IT-Support, insbesondere in Eskalationen, Priorisierung und Serviceorientierung, mit.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und entscheidungsstark, führst Teams klar und delegierst Verantwortung effizient.
• Erfahrung mit logistischen IT-Systemen wie Warehouse-Management-Systemen oder SAP EWM ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, bist verantwortungsbewusst, prozessorientiert und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus.

Unser Angebot:

• Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork
• Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit 
• Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
• Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie
• Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

Willkommen im #TeamBAUHAUS.

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